课程详情 课程目录 评价 手机查看 详情 客户异议处理技能提升课程要点：客诉异议范围；客户异议的解读；客户异议的原则；面对异议的心态分析；处理异议的要求；异议处理的步骤；处理异议战术导向；异议处理的“禁句”打铁还需自身硬；常见客户异议及应对方案
详情 客户异议处理技能提升课程要点：客诉异议范围；客户异议的解读；客户异议的原则；面对异议的心态分析；处理异议的要求；异议处理的步骤；处理异议战术导向；异议处理的“禁句”打铁还需自身硬；常见客户异议及应对方案
